特別去和初次來訪的人索討禮卷

麗冠為了要做些小小宣傳廣告...
長久以來有致贈給初次來訪的客人-房屋租金折價卷...
雖然只折扣房租一百元!(金額不大.紙張背後有著公司電話.網址和小地圖)
ㄟ~這兩天卻碰到舊房客因為要簽新合約...
而站在路上和初次來訪的客人要了好幾張房屋租金折價卷...
因是連號立即可以查出非同一人所擁有...
這下子需要驗證碼的筐筐裡...這位房客是寫不出來的...
客服部同仁為難了!!!
COUPON是不記名沒錯.不過驗證碼是丟到MAIL裡給客人查詢並填上使用的...
但對於初次來訪看房並為我們填問卷的客人...
這又失去了真正餽贈的意義~
為難還是為難...該怎麼和舊房客說明???
這樣的使用方法...真的令人難以接受...難呀...