最近打老房客續住調查常常碰到軟釘子,得到一些給了”不確定”的答案,未來出租空表裏的空房數日漸減少,想要來看套房的客人差不多沒得選擇了!請各位房客大人們,給一下答案好嗎?好讓我們可以網頁更新~
再來~又碰到了另一個難題!就是拜託訪客一定要幫我們填問卷,可是訪客常因為趕時間或覺得無所謂而沒有填問卷就走了!這樣會導致專員姐姐服務品質考績的扣分。
唉呀!拜託拜託~請各位訪客們記得先填完問卷再離開,好嗎?
在麗冠這個大家庭裡,我學會如何面對面應對客人,主管們、專員們敎會我許多東西。
這是外面工讀學不到的,雖然要學的東西很繁複,但是多學一點對自己是有好無壞,我很開心自己在這邊工作,有很大的成長和收穫。
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